Privacy Policy

Privatlivspolitik for Alunia

Senest opdateret: 5. oktober 2025

1. Introduktion

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Alunia vi indsamler, bruger, beskytter og deler personoplysninger.
Vi tager databeskyttelse alvorligt og behandler dine oplysninger i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR), den danske databeskyttelseslov og gældende internationale regler.

Dataansvarlig:
Alunia
Søndre Ringgade 16, 4. tv.
8000 Aarhus C, Danmark
E-mail: [email protected]
Web: https://alunia.dk

2. Oplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle og behandle følgende typer data:

Brugerinput: Tekst, forespørgsler og andet indhold, som du indsender gennem vores platforme.

Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse og eventuelt telefonnummer, hvis du kontakter os.

Cookies og brugsdata: Information om din enhed, IP-adresse, browser og adfærd på hjemmesiden.

Træningsdata til AI-modeller: Anonymiserede eller pseudonymiserede data, der bruges til at forbedre vores kunstige intelligens.

Vi indsamler ikke data fra tredjepartskilder.

3. Formål med behandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

At levere og forbedre vores tjenester og AI-løsninger

At træne og optimere vores AI-modeller

At gennemføre markedsføring og målgruppeanalyse

At foretage statistik og analyser til intern brug

4. Juridisk grundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag i henhold til GDPR artikel 6:

Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) – for markedsføring, cookies og eventuel AI-træning.

Nødvendighed for at opfylde en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b) – for levering af vores tjenester.

Legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f) – for analyse, drift og forbedring af vores systemer.

5. Brug af tredjepartstjenester

Vi anvender følgende tredjepartstjenester til hosting, AI-behandling og drift:

Go High Level – CRM og automatiseringsværktøj

Grok – AI-analyse og integration

OpenAI – behandling og modellering af tekstdata

Disse leverandører kan behandle data på vores vegne som databehandlere og er forpligtet til at beskytte oplysninger i henhold til GDPR.

6. Opbevaring af data

Vi opbevarer personoplysninger så længe det er nødvendigt for at levere tjenesten og opfylde de formål, som oplysningerne blev indsamlet til.
Når data ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de sikkert.

7. Dine rettigheder

Som registreret person har du følgende rettigheder i henhold til GDPR:

Ret til indsigt – få adgang til de data, vi har om dig

Ret til berigtigelse – få rettet unøjagtige oplysninger

Ret til sletning – få slettet dine oplysninger (“retten til at blive glemt”)

Ret til dataportabilitet – få overført dine data til en anden udbyder

Ret til indsigelse – mod markedsføring eller anden behandling

Ret til at trække samtykke tilbage – til enhver tid

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på [email protected].

8. Sikkerhed

Vi beskytter dine data gennem en kombination af tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder:

Kryptering af data under transmission og opbevaring

Adgangskontrol og rollebaserede tilladelser

Regelmæssige sikkerhedsgennemgange

Pseudonymisering og anonymisering af AI-træningsdata

9. International overførsel af data

Vi kan overføre personoplysninger til tredjelande, herunder USA, når vi bruger leverandører som AWS, Google Cloud og OpenAI.
Disse overførsler sker i overensstemmelse med EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCCs) for at sikre et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

10. Automatiseret behandling og AI

Som AI-bureau anvender vi automatiseret databehandling til at:

Forbedre vores AI-modeller

Generere analyser og anbefalinger

Tilpasse brugeroplevelser

Vi foretager dog ikke automatiserede beslutninger med retsvirkning for enkeltpersoner uden menneskelig involvering.

11. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til analyse og markedsføring.
Du kan til enhver tid administrere eller slette cookies via dine browserindstillinger.
Læs mere i vores Cookiepolitik (hvis relevant).

12. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende.
Ændringer offentliggøres på denne side med opdateret dato øverst.

13. Kontakt

For spørgsmål, forespørgsler eller udøvelse af rettigheder, kontakt venligst:

Frederik Theilsby
Dataansvarlig hos Alunia
E-mail: [email protected]
Adresse: Søndre Ringgade 16, 4. tv., 8000 Aarhus C, Danmark